Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 678 net

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 678 net, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
678 net Điều khoản sử dụng tại 678 net
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc xử lý vấn đề tài khoản. Truy cập ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 678 net để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập chi tiết tài khoản mà không qua xác minh OTP.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 678 net.

Có. Ngay khi bạn tạo tài khoản và xác nhận đăng ký, điều khoản sử dụng có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi hoàn tất bước đăng ký.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi đó.

Được. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin không khớp hoặc vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xem xét và mở khóa.

Có. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để xác minh thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn và không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường qua ví điện tử của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.